Burocracia Simplificada

Documentos Necessários para Adesão do Plano de Saúde para Servidor Público

Atualizado em 16 Feb, 2026

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4 min de leitura
Organização de documentos
A documentação correta é essencial para a aprovação rápida do seu plano.

Decidiu contratar um plano de saúde com as tabelas exclusivas para servidores públicos? Ótima escolha! Para que sua proposta seja aceita pelas operadoras (como Amil, SulAmérica, HapVida ou São Cristóvão) e pela administradora, é fundamental apresentar a documentação correta.

Preparamos este checklist completo para você separar tudo e garantir que sua adesão seja aprovada sem pendências.

1. Adesão via Entidade de Classe

Como se trata de um plano Coletivo por Adesão, a regra de ouro é: você precisa provar que é elegível. Isso significa comprovar seu vínculo com o serviço público e sua filiação à entidade de classe (como a AFPESP, embora a filiação muitas vezes seja feita automaticamente no ato da venda).

2. Documentos do Titular (Servidor)

Estes são os documentos básicos de identificação que todo contrato exige:

RG e CPF (ou CNH válida).
Cartão Nacional de Saúde (CNS): O famoso "Cartão do SUS". Se não tiver o físico, é possível gerar no app Conecte SUS.
Comprovante de Endereço: Conta de luz, água, gás ou telefone fixo, em nome do titular, com data de emissão de até 90 dias.

3. Comprovação de Vínculo (O mais importante!)

Para ter acesso aos descontos exclusivos, você precisa provar que é servidor público. O documento padrão aceito é:

Holerite (Contracheque)

Deve ser o holerite mais recente (no máximo do mês anterior). Ele deve estar legível e conter:

  • Nome do órgão público;
  • Nome do servidor;
  • Cargo ocupado;
  • Data de admissão.

*Caso seja recém-concursado e ainda não tenha o primeiro holerite, o Termo de Posse ou a Nomeação no Diário Oficial podem ser aceitos (consulte nossa equipe).

Tem dúvidas sobre seu holerite?

Envie uma foto para nossos consultores analisarem a elegibilidade gratuitamente.

4. Documentos para Dependentes

Vai incluir a família? Veja o que é necessário para cada grau de parentesco:

Cônjuge ou Companheiro(a)

  • RG e CPF;
  • Cartão do SUS;
  • Certidão de Casamento (para cônjuges) OU Escritura Pública de União Estável (para companheiros).

Filhos (Naturais ou Adotivos)

  • RG e CPF (obrigatório para todas as idades na maioria das operadoras);
  • Certidão de Nascimento (para menores que não possuem RG);
  • Cartão do SUS.

Enteados

  • Documentos pessoais (RG, CPF, SUS);
  • Certidão de Nascimento do enteado;
  • Certidão de Casamento/União Estável do titular com o pai/mãe da criança (para comprovar o vínculo).

Netos (Quando permitido pelo plano)

  • Documentos pessoais do neto;
  • Certidão de Nascimento do neto;
  • Certidão de Nascimento do filho do titular (pai ou mãe do neto), para traçar a árvore genealógica e provar o parentesco.

5. Documentos para Redução de Carência

Se você está vindo de outro plano de saúde para aproveitar a Compra de Carência, a documentação é crucial e deve ser apresentada no ato da venda:

Checklist da Portabilidade/Compra:

  • Carta de Permanência: Solicite à sua operadora atual. Deve constar o tempo de plano, tipo de acomodação e data de vigência.
  • Cópia da Carteirinha: Frente e verso.
  • 3 Últimos Boletos Pagos: Para comprovar a adimplência (no caso de planos individuais) ou Holerite (no caso de desconto em folha).

6. Como enviar a documentação?

Hoje em dia, o processo é 100% Digital. Você não precisa entregar papéis físicos.

  • Tire fotos nítidas ou escaneie os documentos.
  • Envie via WhatsApp ou E-mail para o nosso corretor.
  • A assinatura do contrato também é eletrônica (via e-mail ou SMS), com validade jurídica.

Reunir a documentação correta é o passo mais importante para garantir que você e sua família estejam cobertos o mais rápido possível.

Ana Consultora

Sobre a Autora: Ana Clara

Consultora Sênior

Especialista em processos de adesão e elegibilidade. Ajudo servidores a desburocratizarem a contratação do plano de saúde.

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